Politique de remboursement

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT ACHETÉ SUR VOTRE E-SHOP ?

Pour retourner un produit, merci de passer par notre page de contact : https://omy-maison.com/pages/contact.

Indiquez vos nom et prénom, numéro de téléphone, numéro de commande, le motif du retour ainsi qu’un justificatif en cas de non-conformité du produit.

Nous vous enverrons ensuite une étiquette retour.

Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours après l’achat. Le produit doit être intact et dans son emballage d’origine.

J’AI RENVOYÉ UN/DES ARTICLE(S), DANS COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE ÊTRE REMBOURSÉ ?

Nos délais de remboursement sont d’en moyenne d’une à 2 semaines. Ces délais peuvent varier selon l’acheminement de votre colis et du temps de réception/vérification de l’état des produits à notre entrepôt.