FAQ
Paiement, remboursement et code promo
Quels sont les moyens de paiement pour passer commande sur votre site ? Seul le paiement par carte bancaire et Paypal est possible. Pour les associations, mairies, il est possible de régler votre ...
En savoir plusComment retourner un produit acheté sur votre e-shop ? Pour retourner un produit, adressez un e-mail à « bonjour@omy.fr », en indiquant votre nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de commande, ...
En savoir plusComment créer un compte OMY ? Cliquez en haut à gauche de notre site sur “Se connecter” puis cliquez sur “Créer un compte”. Comment accéder à mon compte si j’ai perdu mon mot de passe ? Cliquez ...
En savoir plusComment accéder au suivi de ma commande? Une fois votre commande validée et préparée par notre entrepôt, vous recevez un mail de confirmation d’expédition. Il vous suffit de cliquer sur « Suivre m...
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