INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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   Il responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite il sito www.omy-maison.com è la società OMY, società a responsabilità limitata con capitale sociale di 180.000 euro, iscritta al RCS di Parigi con il n. 509 780 144, con sede legale in 2 rue Gabriel Laumain a Parigi (75010).
   
   
   
2. I dati raccolti
   
   La società OMY raccoglie e tratta le informazioni inserite dall'utente stesso e/o raccolte automaticamente, nell'ambito della navigazione, della connessione e della gestione degli acquisti sul Sito, e in particolare i seguenti dati:
   - i dati relativi all'apertura di un account cliente o relativi alla connessione al proprio account: titolo, cognome, nome, data di nascita, indirizzo email, dati di connessione.
   - i dati che consentono la gestione degli ordini: data dell'acquisto, numero d'ordine, importo dell'ordine, dettaglio dei prodotti acquistati, ecc.;
   - i dati relativi al pagamento degli ordini: le modalità di pagamento (carta di credito, [Paypal]…) e le informazioni legate alla carta di credito (data di scadenza, numero di carta…);
   - i dati relativi agli scambi con il servizio clienti: le domande poste, i reclami, i resi, ecc.;
   - i dati relativi alle attività promozionali: ai concorsi e alle newsletter.
   - i dati relativi alla navigazione su internet: i dati sul computer e sul fornitore di accesso a internet dell'utente, l'URL di riferimento, l'indirizzo IP, le statistiche sulla consultazione delle pagine, la cronologia di navigazione. Per ottenere maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili, consulta la pagina «Condizioni Generali di Utilizzo» del Sito.
   
   Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati è indicato al momento della raccolta da un asterisco. Se l'utente del Sito decide di non fornire i dati necessari alle finalità descritte di seguito, è possibile che non possa effettuare acquisti sul negozio online del Sito ed è certamente poco probabile che l'utente possa beneficiare di un'esperienza cliente ottimale.
   
   
   
3. Le finalità della raccolta dei dati personali
   
   La società OMY raccoglie informazioni personali, relative all'utente, esclusivamente per l'esecuzione dei servizi proposti dal sito www.omy-maison.com, e in particolare al fine di eseguire il contratto di vendita concluso tra la società OMY e l'utente.
   
   In tale contesto, la società OMY è tenuta a raccogliere e registrare dati personali per effettuare i seguenti trattamenti, così riassunti:
   - la gestione e il monitoraggio degli ordini: garantire il trattamento dei pagamenti, informare il cliente sullo stato del suo ordine tramite posta elettronica o sms, l'invio delle merci ai clienti, la gestione dei resi;
   - la gestione dell'account cliente: il diritto di accesso, i reclami, il sondaggio di soddisfazione;
   - la prevenzione e l'individuazione delle frodi e degli insoluti;
   - la prevenzione e l'individuazione delle falle di sicurezza e dei malware (malicious softwares o software dannosi) e la gestione degli incidenti di sicurezza;
   - il miglioramento del Sito, la misurazione dell'audience del Sito e delle prestazioni delle campagne realizzate tramite email, la personalizzazione dei servizi in funzione delle azioni dell'utente sul Sito e delle sue preferenze, visualizzando anche pubblicità in funzione della cronologia di navigazione dell'utente;
   - le azioni promozionali, la prospezione;
   - la geolocalizzazione permette al Sito di proporre servizi adatti, in funzione del luogo dell'utente, e di configurare opzioni predefinite per l'utente come la lingua e la valuta;
   
   
   La durata di conservazione dei dati
   
   I dati personali raccolti sul Sito sono conservati per tutta la durata della relazione commerciale o in base alla loro finalità, aumentata dei termini di prescrizione di conservazione legali e in particolare fiscali e contabili.
   
   Tuttavia, se l'utente non si connette al Sito per 3 anni, la società OMY eliminerà alcune informazioni dai suoi sistemi, in particolare i dati di connessione.
   
   
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   - I fornitori di trasporto e logistica: i magazzini, gli addetti alla preparazione degli ordini e le società di consegna,
   - I fornitori di servizi di pagamento,
   - I fornitori di servizi professionali come le agenzie di marketing, i partner pubblicitari e l'host del Sito,
   
   I tuoi dati personali potranno essere comunicati in applicazione di una legge, di un regolamento, di una decisione di un'autorità regolamentare, giudiziaria o di un organismo statale (organismo di repressione delle frodi), al fine di preservare i diritti e gli interessi della società OMY.
   
   
   La protezione dei dati
   
   In qualità di responsabile del trattamento, la società OMY mette in atto misure tecniche, organizzative e software adeguate per garantire un livello di sicurezza adatto al rischio di alterazioni, distruzioni e accessi non autorizzati ai dati personali.
   
   
   Il trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione europea
   
   La società OMY può trasferire i dati, per le esigenze delle finalità sopra definite, a società situate in paesi al di fuori dell'Unione europea.
   La società OMY mette in atto tutte le procedure richieste per ottenere le garanzie necessarie alla messa in sicurezza di tali trasferimenti.
   
   
   I diritti dell'interessato dal trattamento dei dati personali e le modalità per esercitarli
   
   Conformemente al Regolamento europeo n. 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, disponi di un diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione, di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali e di un diritto alla portabilità dei dati.
   
   Se desideri esercitarlo, puoi scrivere per posta al seguente indirizzo:
   
   OMY
   2 rue Gabriel Laumain
   75010 Parigi
   
   Oppure per via elettronica al seguente indirizzo:
   bonjour@omy.fr
   Indicando i tuoi cognome, nome, indirizzo, email.
   
   La tua richiesta deve essere firmata e accompagnata da una copia di un documento d'identità.
   
   Deve precisare l'indirizzo al quale deve essere comunicata la nostra risposta.
   
   La società OMY invierà la propria risposta nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro un mese dalla ricezione della richiesta (conformemente all'articolo 12.3 del GDPR).
   
   Se necessario, tale termine può essere prorogato di due mesi, tenuto conto della complessità e del numero di richieste. La società OMY ti informerà di tale proroga e dei motivi del rinvio entro un mese dalla ricezione della richiesta (conformemente all'articolo 12.3 del GDPR).
   
   L'utente dispone inoltre del diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali.