POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A sociedade OMY preocupa-se com a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do seu site www.omy-maison.com (o «Site») e compromete-se a assegurar o melhor nível de proteção dos teus dados pessoais em conformidade com o Regulamento europeu n.º 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

A presente política de tratamento de dados pessoais, que faz parte integrante das Condições Gerais de Utilização do Site, informa-te sobre a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais.

A sociedade OMY reserva-se o direito de introduzir, a qualquer momento, na presente política relativa à proteção dos dados pessoais, qualquer alteração, publicando no Site a versão alterada e a sua data de entrada em vigor. Por esse motivo, convidamos-te a consultar regularmente a versão em vigor. Caso sejam introduzidas alterações importantes na presente política relativa à proteção dos dados pessoais, o utilizador do Site será informado por correio eletrónico.

1. Identidade do responsável pelo tratamento
   
   O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos a partir do site www.omy-maison.com é a sociedade OMY, sociedade por quotas com um capital social de 180.000 euros, inscrita no RCS de Paris com o n.º 509 780 144, com sede social em 2 rue Gabriel Laumain, em Paris (75010).
   
   
   
2. Os dados recolhidos
   
   A sociedade OMY recolhe e trata as informações introduzidas pelo próprio utilizador e/ou recolhidas automaticamente, no âmbito da navegação, da ligação e da gestão das compras no Site, nomeadamente os seguintes dados:
   - os dados relativos à abertura de uma conta de cliente ou relativos à ligação à sua conta: tratamento, apelido, nome próprio, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, dados de ligação.
   - os dados que permitem a gestão das encomendas: data da compra, número de encomenda, montante da encomenda, detalhe dos produtos adquiridos, etc.;
   - os dados relativos ao pagamento das encomendas: as modalidades de pagamento (cartão bancário, [Paypal]…) e as informações ligadas ao cartão bancário (data de validade, número do cartão…);
   - os dados relativos às trocas com o serviço de apoio ao cliente: as questões colocadas, reclamações, devoluções, etc.;
   - os dados relativos às atividades promocionais: aos passatempos e newsletters.
   - os dados relativos à navegação na internet: os dados sobre o computador e o fornecedor de acesso à internet do utilizador, o URL de referência, o endereço IP, as estatísticas sobre a consulta de páginas, o histórico de navegação. Para obteres mais informações relativas à utilização dos cookies e tecnologias semelhantes, consulta a página «Condições Gerais de Utilização» do Site.
   
   O caráter obrigatório ou facultativo dos dados é indicado no momento da recolha através de um asterisco. Se o utilizador do Site decidir não fornecer os dados necessários às finalidades descritas a seguir, é possível que não possa comprar na loja online do Site e é certamente pouco provável que o utilizador beneficie de uma experiência de cliente ótima.
   
   
   
3. As finalidades da recolha dos dados pessoais
   
   A sociedade OMY recolhe informações pessoais, relativas ao utilizador, unicamente para a execução dos serviços propostos pelo site www.omy-maison.com, e nomeadamente com o objetivo de executar o contrato de venda celebrado entre a sociedade OMY e o utilizador.
   
   Neste âmbito, a sociedade OMY tem de recolher e registar dados pessoais para efetuar os seguintes tratamentos, assim resumidos:
   - a gestão e o acompanhamento das encomendas: assegurar o tratamento dos pagamentos, informar o cliente sobre o estado da sua encomenda por correio eletrónico ou sms, o envio das mercadorias aos clientes, a gestão das devoluções;
   - a gestão da conta de cliente: o direito de acesso, as reclamações, o inquérito de satisfação;
   - a prevenção e a deteção da fraude e dos não pagamentos;
   - a prevenção e a deteção das falhas de segurança e malware (malicious softwares ou software malicioso) e a gestão dos incidentes de segurança;
   - a melhoria do Site, a medição da audiência do Site e do desempenho das campanhas realizadas por email, a personalização dos serviços em função das ações do utilizador no Site e das suas preferências, apresentando também publicidade em função do histórico de navegação do utilizador;
   - as ações promocionais, a prospeção;
   - a geolocalização permite ao Site propor serviços adaptados, em função do local do utilizador, e configurar opções predefinidas para o utilizador, como a língua e a moeda;
   
   
   A duração de conservação dos dados
   
   Os dados pessoais recolhidos no Site são conservados durante toda a duração da relação comercial ou consoante a sua finalidade, acrescida dos prazos de prescrição de conservação legais e nomeadamente fiscais e contabilísticos.
   
   Contudo, se o utilizador não se ligar ao Site durante 3 anos, a sociedade OMY eliminará determinadas informações dos seus sistemas, nomeadamente os dados de ligação.
   
   
   A partilha dos dados
   
   Nenhuma informação pessoal do utilizador do site www.omy-maison.com é publicada sem o conhecimento do utilizador, trocada, cedida ou vendida em qualquer suporte a terceiros.
   
   No entanto, partilhamos os teus dados, para podermos fornecer-te os nossos serviços, com determinados prestadores:
   - Os prestadores de transporte e logística: os armazéns, os preparadores de encomendas e as empresas de entrega,
   - Os prestadores de pagamento,
   - Os fornecedores de serviços profissionais como as agências de marketing, os parceiros publicitários e o alojamento do Site,
   
   Os teus dados pessoais poderão ser comunicados em aplicação de uma lei, de um regulamento, de uma decisão de uma autoridade reguladora, judicial ou de um organismo estatal (organismo de combate à fraude), a fim de preservar os direitos e interesses da sociedade OMY.
   
   
   A proteção dos dados
   
   Enquanto responsável pelo tratamento, a sociedade OMY implementa medidas técnicas, organizacionais e de software adequadas a fim de garantir um nível de segurança adaptado ao risco de alterações, destruições e acessos não autorizados aos dados pessoais.
   
   
   A transmissão dos dados fora da União Europeia
   
   A sociedade OMY pode transmitir os dados, para as necessidades das finalidades definidas anteriormente, a sociedades situadas em países fora da União Europeia.
   A sociedade OMY implementa todos os procedimentos necessários para obter as garantias necessárias à segurança destas transferências.
   
   
   Os direitos da pessoa em causa pelo tratamento dos dados pessoais e a forma de os exercer
   
   Em conformidade com o Regulamento europeu n.º 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, dispões de um direito de acesso, de retificação, de eliminação, de limitação, de oposição ao tratamento dos teus dados pessoais e de um direito à portabilidade dos dados.
   
   Se quiseres exercê-lo, podes escrever por via postal para o seguinte endereço:
   
   OMY
   2 rue Gabriel Laumain
   75010 Paris
   
   Ou por via eletrónica para o seguinte endereço:
   bonjour@omy.fr
   Indicando o teu apelido, nome próprio, endereço, email.
   
   O teu pedido deve ser assinado e acompanhado de uma cópia de um documento de identificação.
   
   Deve precisar o endereço para o qual a nossa resposta deve ser comunicada.
   
   A sociedade OMY enviará a sua resposta o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, num prazo de um mês a contar da receção do pedido (em conformidade com o artigo 12.3 do RGPD).
   
   Se necessário, este prazo pode ser prolongado por dois meses, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. A sociedade OMY informar-te-á desse prolongamento e dos motivos do adiamento num prazo de um mês a contar da receção do pedido (em conformidade com o artigo 12.3 do RGPD).
   
   O utilizador dispõe ainda do direito de apresentar uma reclamação junto da CNPD, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.