POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La sociedad OMY se preocupa por la protección de los datos personales de los usuarios de su sitio web www.omy-maison.com (el «Sitio») y se compromete a garantizar el mejor nivel de protección de tus datos personales de conformidad con el Reglamento europeo n.º 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

La presente política de tratamiento de datos personales, que forma parte integral de las Condiciones Generales de Uso del Sitio, te informa sobre la manera en que recogemos, utilizamos, compartimos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

La sociedad OMY se reserva el derecho de introducir en cualquier momento, en la presente política relativa a la protección de los datos personales, cualquier modificación, publicando en el Sitio la versión modificada y su fecha de entrada en vigor. Por ello, te invitamos a consultar regularmente la versión vigente. En caso de que se introduzcan modificaciones importantes en la presente política relativa a la protección de los datos personales, el usuario del Sitio será informado por correo electrónico.

1. Identidad del responsable del tratamiento
   
   El responsable del tratamiento de los datos recogidos a partir del sitio www.omy-maison.com es la sociedad OMY, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 180.000 euros, inscrita en el RCS de París con el n.º 509 780 144, con domicilio social en 2 rue Gabriel Laumain, París (75010).
   
   
   
2. Los datos recogidos
   
   La sociedad OMY recoge y trata la información introducida por el propio usuario y/o recopilada automáticamente, en el marco de la navegación, la conexión y la gestión de las compras en el Sitio, y en particular los siguientes datos:
   - los datos relativos a la apertura de una cuenta de cliente o relativos a la conexión a su cuenta: tratamiento, apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, datos de conexión.
   - los datos que permiten la gestión de los pedidos: fecha de compra, número de pedido, importe del pedido, detalle de los productos adquiridos, etc.;
   - los datos relativos al pago de los pedidos: las modalidades de pago (tarjeta bancaria, [Paypal]…) y la información vinculada a la tarjeta bancaria (fecha de caducidad, número de tarjeta…);
   - los datos relativos a los intercambios con el servicio de atención al cliente: las preguntas formuladas, reclamaciones, devoluciones, etc.;
   - los datos relativos a las actividades promocionales: a los concursos y newsletters.
   - los datos relativos a la navegación por internet: los datos sobre el ordenador y el proveedor de acceso a internet del usuario, la URL de referencia, la dirección IP, las estadísticas sobre la consulta de páginas, el historial de navegación. Para obtener más información sobre el uso de las cookies y tecnologías similares, consulta la página «Condiciones Generales de Uso» del Sitio.
   
   El carácter obligatorio o facultativo de los datos se indica en el momento de la recogida mediante un asterisco. Si el usuario del Sitio decide no facilitar los datos necesarios para los fines descritos a continuación, es posible que no pueda comprar en la tienda en línea del Sitio y es ciertamente poco probable que el usuario pueda disfrutar de una experiencia de cliente óptima.
   
   
   
3. Las finalidades de la recogida de datos personales
   
   La sociedad OMY solo recoge información personal relativa al usuario para la ejecución de los servicios ofrecidos por el sitio www.omy-maison.com, y en particular con el fin de ejecutar el contrato de venta celebrado entre la sociedad OMY y el usuario.
   
   En este marco, la sociedad OMY debe recoger y registrar datos personales para llevar a cabo los siguientes tratamientos, resumidos así:
   - la gestión y el seguimiento de los pedidos: garantizar el tratamiento de los pagos, informar al cliente sobre el estado de su pedido por correo electrónico o sms, el envío de la mercancía a los clientes, la gestión de las devoluciones;
   - la gestión de la cuenta del cliente: el derecho de acceso, las reclamaciones, la encuesta de satisfacción;
   - la prevención y detección del fraude y los impagos;
   - la prevención y detección de fallos de seguridad y malware (malicious softwares o software malicioso) y la gestión de incidentes de seguridad;
   - la mejora del Sitio, la medición de la audiencia del Sitio y del rendimiento de las campañas realizadas por correo electrónico, la personalización de los servicios en función de las acciones del usuario en el Sitio y de sus preferencias, mostrando también publicidad en función del historial de navegación del usuario;
   - las acciones promocionales, la prospección;
   - la geolocalización permite al Sitio ofrecer servicios adaptados, en función del lugar del usuario, y configurar opciones por defecto para el usuario como el idioma y la moneda;
   
   
   La duración de conservación de los datos
   
   Los datos personales recogidos en el Sitio se conservan durante toda la duración de la relación comercial o según su finalidad, ampliada por los plazos de prescripción de conservación legales y en particular fiscales y contables.
   
   Sin embargo, si el usuario no se conecta al Sitio durante 3 años, la sociedad OMY suprimirá determinada información de sus sistemas, en particular los datos de conexión.
   
   
   El intercambio de datos
   
   Ninguna información personal del usuario del sitio www.omy-maison.com se publica sin el conocimiento del usuario, ni se intercambia, cede o vende en ningún soporte a terceros.
   
   No obstante, compartimos tus datos, para poder proporcionarte nuestros servicios, con determinados proveedores:
   - Los prestadores de transporte y logística: los almacenes, los preparadores de pedidos y las empresas de entrega,
   - Los prestadores de servicios de pago,
   - Los proveedores de servicios profesionales como las agencias de marketing, los socios publicitarios y el proveedor de alojamiento del Sitio,
   
   Tus datos personales podrán ser comunicados en aplicación de una ley, un reglamento, una decisión de una autoridad reglamentaria, judicial o de un organismo estatal (organismo de represión del fraude), con el fin de preservar los derechos e intereses de la sociedad OMY.
   
   
   La protección de los datos
   
   Como responsable del tratamiento, la sociedad OMY aplica medidas técnicas, organizativas y de software adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo de alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados a los datos personales.
   
   
   La transmisión de datos fuera de la Unión Europea
   
   La sociedad OMY puede transmitir los datos, para las necesidades de los fines definidos anteriormente, a sociedades situadas en países fuera de la Unión Europea.
   La sociedad OMY aplica todos los procedimientos requeridos para obtener las garantías necesarias para la seguridad de estas transferencias.
   
   
   Los derechos de la persona afectada por el tratamiento de los datos personales y la manera de ejercerlos
   
   De conformidad con el Reglamento europeo n.º 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, dispones de un derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación, de oposición al tratamiento de tus datos personales y un derecho a la portabilidad de los datos.
   
   Si deseas ejercerlo, puedes escribir por correo postal a la siguiente dirección:
   
   OMY
   2 rue Gabriel Laumain
   75010 París
   
   O por vía electrónica a la siguiente dirección:
   bonjour@omy.fr
   Indicando tus apellidos, nombre, dirección y correo electrónico.
   
   Tu solicitud debe estar firmada y acompañada de una copia de un documento de identidad.
   
   Debe especificar la dirección a la que se debe enviar nuestra respuesta.
   
   La sociedad OMY enviará su respuesta lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (de conformidad con el artículo 12.3 del RGPD).
   
   En caso necesario, este plazo podrá prorrogarse por dos meses, habida cuenta de la complejidad y del número de solicitudes. La sociedad OMY te informará de esta prórroga y de los motivos del aplazamiento en un plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (de conformidad con el artículo 12.3 del RGPD).
   
   El usuario dispone, además, del derecho de presentar una reclamación ante la AEPD, la Agencia Española de Protección de Datos.