Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Qui est responsable de vos données

OMY, SARL, 70 rue de l'Aqueduc, 75010 Paris, RCS Paris 509 780 144, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur le site omy-world.com (et ses déclinaisons par pays).

Pour les commandes livrées aux États-Unis et au Canada, Omy Design & Play, Inc., 18 Olsen Rd, Rhinebeck, NY 12572, États-Unis, est également responsable du traitement des données nécessaires à ces commandes.

Contact pour toute question ou demande : support@omy.fr (ou info@us.omy-maison.com pour les États-Unis et le Canada), ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Données collectées, finalités et bases légales

Finalité Données Base légale
Traiter et livrer les commandes, gérer les retours et le service client Identité, coordonnées, adresse, commande, échanges avec le service client Exécution du contrat
Gérer le compte client Identifiants, préférences, historique d'achats Exécution du contrat
Paiement et prévention de la fraude Données de transaction (les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement) Exécution du contrat et intérêt légitime
Envoyer la newsletter et les offres par e-mail ou SMS E-mail, téléphone, préférences Consentement (ou intérêt légitime pour des produits similaires à ceux déjà achetés, avec opposition possible à tout moment)
Publier des avis clients Prénom, avis, note, commande vérifiée Consentement
Mesure d'audience et publicité personnalisée (cookies et pixels) Données de navigation, identifiants en ligne Consentement, via le bandeau cookies
Obligations comptables et fiscales Factures, données de transaction Obligation légale

Destinataires

Vos données sont accessibles aux équipes d'OMY et d'Omy Design & Play, Inc. qui en ont besoin, ainsi qu'à nos prestataires agissant pour notre compte :

  • hébergement et plateforme de vente (Shopify) ;
  • paiement ;
  • logistique et transport ;
  • service client ;
  • envoi d'e-mails et de SMS ;
  • gestion des avis clients ;
  • mesure d'audience et publicité (avec votre consentement) ;
  • places de marché et comparateurs de prix partenaires, pour les commandes passées par ces canaux.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, ainsi qu'Omy Design & Play, Inc., sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le destinataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Données Durée
Commandes et relation client Durée de la relation, puis 5 ans (prescription légale)
Compte client Jusqu'à sa suppression, ou 3 ans après la dernière activité
Factures et pièces comptables 10 ans
Prospection commerciale 3 ans après le dernier contact de votre part
Cookies et traceurs 13 mois maximum ; vos choix de cookies sont conservés 6 mois

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails et SMS à tout moment via le lien présent dans chaque message.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@omy.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

À l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, aucun cookie n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page. La liste détaillée des cookies et de leurs finalités y est disponible.

Résidents des États-Unis et du Canada

Selon votre État ou votre province, vous pouvez disposer de droits d'accès, de correction, de suppression et d'opposition au partage de vos données à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez exercer ce dernier droit via la page Vos choix en matière de confidentialité. Nous respectons le signal Global Privacy Control.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@us.omy-maison.com.

Pour le Québec, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est Stephanie Deleau, joignable à info@us.omy-maison.com.

Mineurs

Le site s'adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement important, nous vous en informerons.