Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
OMY, SARL, 70 rue de l'Aqueduc, 75010 Parijs, Frankrijk, Handelsregister Parijs 509 780 144, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens die worden verzameld op omy-world.com (en de landversies ervan).
Voor bestellingen die in de Verenigde Staten en Canada worden geleverd, is Omy Design & Play, Inc., 18 Olsen Rd, Rhinebeck, NY 12572, VS, eveneens verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die voor die bestellingen nodig zijn.
Contact voor vragen of verzoeken: support@omy.fr (of info@us.omy-maison.com voor de Verenigde Staten en Canada), of per post op het bovenstaande adres.
Verzamelde gegevens, doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Verwerken en leveren van bestellingen, afhandelen van retouren en klantenservice | Identiteit, contactgegevens, adres, bestelling, contact met de klantenservice | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beheer van het klantaccount | Inloggegevens, voorkeuren, aankoopgeschiedenis | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betaling en fraudepreventie | Transactiegegevens (kaartgegevens worden verwerkt door de betaaldienstverlener) | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
| Versturen van de nieuwsbrief en aanbiedingen per e-mail of sms | E-mail, telefoonnummer, voorkeuren | Toestemming (of gerechtvaardigd belang voor producten die vergelijkbaar zijn met reeds gekochte producten, met recht van bezwaar op elk moment) |
| Publiceren van klantbeoordelingen | Voornaam, beoordeling, score, geverifieerde bestelling | Toestemming |
| Bezoekersmeting en gepersonaliseerde advertenties (cookies en pixels) | Surfgegevens, online-identificatoren | Toestemming, via de cookiebanner |
| Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen | Facturen, transactiegegevens | Wettelijke verplichting |
Ontvangers
Uw gegevens zijn toegankelijk voor de teams van OMY en Omy Design & Play, Inc. die ze nodig hebben, en voor onze dienstverleners die in onze opdracht handelen:
- hosting en verkoopplatform (Shopify);
- betaling;
- logistiek en transport;
- klantenservice;
- verzending van e-mails en sms'en;
- beheer van klantbeoordelingen;
- bezoekersmeting en advertenties (met uw toestemming);
- partnermarktplaatsen en prijsvergelijkers, voor bestellingen via die kanalen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Doorgiften buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners, evenals Omy Design & Play, Inc., bevinden zich in de Verenigde Staten. Deze doorgiften vallen onder het EU-VS Data Privacy Framework wanneer de ontvanger gecertificeerd is, en anders onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Bewaartermijnen
| Gegevens | Termijn |
|---|---|
| Bestellingen en klantrelatie | Duur van de relatie, daarna 5 jaar (wettelijke verjaringstermijn) |
| Klantaccount | Tot verwijdering, of 3 jaar na de laatste activiteit |
| Facturen en boekhoudkundige stukken | 10 jaar |
| Marketing | 3 jaar na uw laatste contact met ons |
| Cookies en trackers | Maximaal 13 maanden; uw cookievoorkeuren worden 6 maanden bewaard |
Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, om overdraagbaarheid verzoeken en uw toestemming op elk moment intrekken. U kunt ook richtlijnen vastleggen over wat er na uw overlijden met uw gegevens gebeurt.
U kunt zich op elk moment afmelden voor e-mails en sms'en via de link in elk bericht.
Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar support@omy.fr. Wij antwoorden binnen een maand. Als u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr) of de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land.
Cookies
Met uitzondering van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website, wordt geen enkele cookie geplaatst zonder uw toestemming. U kunt uw keuzes op elk moment accepteren, weigeren of wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan de pagina, waar ook de gedetailleerde lijst van cookies en hun doeleinden staat.
Inwoners van de Verenigde Staten en Canada
Afhankelijk van uw staat of provincie heeft u mogelijk het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren en te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het delen ervan voor gerichte advertenties. Dit laatste recht kunt u uitoefenen via de pagina Uw privacykeuzes. Wij respecteren het Global Privacy Control-signaal.
Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar info@us.omy-maison.com.
Voor Quebec is Stephanie Deleau verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens, bereikbaar via info@us.omy-maison.com.
Minderjarigen
De website is bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 15 jaar.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid bijwerken. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina; bij belangrijke wijzigingen stellen wij u op de hoogte.