Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Chi è responsabile dei tuoi dati

OMY, SARL, 70 rue de l'Aqueduc, 75010 Parigi, Francia, Registro del commercio e delle società di Parigi 509 780 144, è titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti su omy-world.com (e le sue versioni per paese).

Per gli ordini consegnati negli Stati Uniti e in Canada, anche Omy Design & Play, Inc., 18 Olsen Rd, Rhinebeck, NY 12572, USA, è titolare del trattamento dei dati necessari a tali ordini.

Contatto per qualsiasi domanda o richiesta: support@omy.fr (oppure info@us.omy-maison.com per Stati Uniti e Canada), o per posta all'indirizzo sopra indicato.

Dati raccolti, finalità e basi giuridiche

Finalità Dati Base giuridica
Gestione e consegna degli ordini, gestione dei resi e servizio clienti Identità, recapiti, indirizzo, ordine, scambi con il servizio clienti Esecuzione del contratto
Gestione dell'account cliente Credenziali, preferenze, cronologia degli acquisti Esecuzione del contratto
Pagamento e prevenzione delle frodi Dati delle transazioni (i dati della carta sono trattati dal fornitore di pagamento) Esecuzione del contratto e legittimo interesse
Invio della newsletter e di offerte via e-mail o SMS E-mail, telefono, preferenze Consenso (o legittimo interesse per prodotti simili a quelli già acquistati, con diritto di opposizione in qualsiasi momento)
Pubblicazione delle recensioni dei clienti Nome, recensione, voto, ordine verificato Consenso
Misurazione dell'audience e pubblicità personalizzata (cookie e pixel) Dati di navigazione, identificativi online Consenso, tramite il banner dei cookie
Obblighi contabili e fiscali Fatture, dati delle transazioni Obbligo legale

Destinatari

I tuoi dati sono accessibili ai team di OMY e di Omy Design & Play, Inc. che ne hanno bisogno, nonché ai nostri fornitori che agiscono per nostro conto:

  • hosting e piattaforma di vendita (Shopify);
  • pagamento;
  • logistica e trasporto;
  • servizio clienti;
  • invio di e-mail e SMS;
  • gestione delle recensioni dei clienti;
  • misurazione dell'audience e pubblicità (con il tuo consenso);
  • marketplace e comparatori di prezzi partner, per gli ordini effettuati tramite tali canali.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni fornitori, così come Omy Design & Play, Inc., si trovano negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono disciplinati dal Data Privacy Framework UE-USA quando il destinatario è certificato, altrimenti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Periodi di conservazione

Dati Durata
Ordini e rapporto con il cliente Durata del rapporto, poi 5 anni (prescrizione legale)
Account cliente Fino alla sua cancellazione, o 3 anni dopo l'ultima attività
Fatture e documenti contabili 10 anni
Marketing 3 anni dopo il tuo ultimo contatto
Cookie e tracker 13 mesi al massimo; le tue scelte sui cookie sono conservate per 6 mesi

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiederne la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche definire direttive sulla sorte dei tuoi dati dopo il decesso.

Puoi annullare l'iscrizione a e-mail e SMS in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni messaggio.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@omy.fr. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti alla CNIL (cnil.fr) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Cookie

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari al funzionamento del sito, nessun cookie viene installato senza il tuo consenso. Puoi accettare, rifiutare o modificare le tue scelte in qualsiasi momento tramite il link “Gestione dei cookie” in fondo alla pagina, dove è disponibile l'elenco dettagliato dei cookie e delle loro finalità.

Residenti negli Stati Uniti e in Canada

A seconda del tuo Stato o della tua provincia, potresti avere il diritto di accedere, correggere e cancellare i tuoi dati e di opporti alla loro condivisione a fini di pubblicità mirata. Puoi esercitare quest'ultimo diritto tramite la pagina Le tue scelte sulla privacy. Rispettiamo il segnale Global Privacy Control.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@us.omy-maison.com.

Per il Québec, la persona responsabile della protezione delle informazioni personali è Stephanie Deleau, contattabile all'indirizzo info@us.omy-maison.com.

Minori

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Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; in caso di modifiche significative, ti informeremo.