Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito accessibile all'indirizzo omy-world.com e le sue versioni per paese (il “Sito”) e ne definiscono le modalità e condizioni di utilizzo.

Il Sito è pubblicato dalla società OMY. Tutte le informazioni relative all'editore e al fornitore di hosting sono riportate nelle Note legali.

L'accesso e l'utilizzo del Sito sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo da parte dell'utente.

Navigando sul Sito, l'utente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e dell'Informativa sulla privacy e di accettarle senza riserve.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo disciplinano l'utilizzo del Sito. Non disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito, soggetti alle Condizioni Generali di Vendita. In caso di contrasto tra i due documenti su un punto relativo a un ordine, prevalgono le Condizioni Generali di Vendita. Le vendite con consegna negli Stati Uniti e in Canada sono concluse con Omy Design & Play, Inc. (vedi note legali).

OMY può modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Utilizzo pubblicandone una nuova versione sul Sito. La versione applicabile è quella online al momento della consultazione del Sito.

1. DIRITTO D'AUTORE / COPYRIGHT

  1. Il Sito è di piena ed esclusiva proprietà della società OMY.
  2. Il Sito costituisce un'opera dell'ingegno ai sensi degli articoli L.111-1 e seguenti del Codice francese della proprietà intellettuale e, pertanto, OMY, in qualità di autore, gode della tutela e dei diritti riservati dalla legge.
  3. È vietata qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale del Sito o dei prodotti (disegni da colorare, oggetti per la casa, cartoleria, articoli “da indossare”, ecc.) su qualsiasi supporto, salvo autorizzazione espressa, scritta e preventiva di OMY in qualità di autore e titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale.
  4. La violazione di tale divieto costituisce contraffazione e può comportare la responsabilità civile e penale del contraffattore; OMY si riserva il diritto di chiedere il risarcimento dell'intero danno subito.
  5. Uso privato dei prodotti. L'acquisto di un prodotto OMY conferisce all'acquirente il diritto di farne un uso strettamente personale e privato: colorare, incorniciare, esporre a casa, fotografare e condividere il risultato sui propri social network personali. Tale diritto d'uso privato non comporta alcuna cessione di diritti. Qualsiasi sfruttamento commerciale, riproduzione a fini di rivendita, utilizzo in un laboratorio a pagamento, in un luogo aperto al pubblico o nella comunicazione aziendale richiede l'autorizzazione scritta preventiva di OMY.

2. MARCHI, INSEGNE, NOMI COMMERCIALI, DENOMINAZIONI SOCIALI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. OMY, gestore del Sito, è titolare dei diritti relativi a marchi, denominazioni sociali, nomi commerciali, insegne e altri diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, la cui esistenza e validità sono espressamente riconosciute da ogni utente del Sito.
  2. La menzione di altri marchi, denominazioni sociali, nomi commerciali o insegne, registrati o meno, non costituisce una licenza o un'autorizzazione a riprodurli e/o utilizzarli senza l'autorizzazione espressa, scritta e preventiva dei rispettivi titolari e/o di OMY.
  3. L'assenza di una menzione di tutela e/o di proprietà non implica in alcun modo che i marchi, nomi, segni o termini presenti sul Sito non siano tutelati.
  4. Ogni utente riconosce espressamente che i prodotti, servizi o tecnologie descritti sul Sito possono essere oggetto di altri diritti di proprietà intellettuale di OMY o di terzi. Agli utenti non è concesso alcun diritto di utilizzare tali diritti.

3. ACCOUNT CLIENTE

  1. Per navigare sul Sito non è necessario creare un account cliente.
  2. La creazione di un account è riservata alle persone maggiorenni e giuridicamente capaci. I prodotti OMY sono pensati per tutta la famiglia, ma l'apertura di un account e l'invio di ordini spettano a un adulto.
  3. L'utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. È l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. In caso di utilizzo non autorizzato, ne informa OMY senza indugio.
  4. L'utente può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account tramite la pagina di contatto. La cancellazione non incide sulla conservazione dei documenti che OMY è tenuta per legge a conservare, in particolare fatture e ordini, alle condizioni descritte nell'Informativa sulla privacy.
  5. OMY si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di grave violazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, previa informazione dell'utente.

4. CONTENUTI PUBBLICATI DAGLI UTENTI

  1. Il Sito può consentire agli utenti di pubblicare contenuti: recensioni dei prodotti, fotografie, commenti.
  2. Pubblicando un contenuto, l'utente garantisce di detenerne i diritti e che tale contenuto non viola diritti di terzi, non contiene affermazioni illecite, diffamatorie, d'odio o contrarie al buon costume e non mostra alcuna persona identificabile senza il suo consenso, in particolare se minorenne.
  3. L'utente concede a OMY, a titolo gratuito e per la durata della pubblicazione, il diritto di riprodurre e rappresentare tale contenuto sul Sito e sugli account social di OMY, con indicazione del suo nome o pseudonimo.
  4. OMY si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto contrario al paragrafo 2, senza che ciò possa essere interpretato come un obbligo generale di sorveglianza.
  5. Trasparenza sulle recensioni. Le recensioni pubblicate sul Sito provengono esclusivamente da clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto in questione. Ogni recensione è collegata a un ordine verificato prima della pubblicazione. OMY non pubblica recensioni sponsorizzate né ottenute in cambio di un vantaggio e non rimuove alcuna recensione a causa del suo carattere negativo. Vengono rimossi solo i contenuti contrari al paragrafo 2 del presente articolo.

5. COMPORTAMENTI VIETATI

Sul Sito sono in particolare vietati: l'estrazione automatizzata o massiva di contenuti, qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi, l'introduzione di codice dannoso, qualsiasi azione volta a compromettere il funzionamento o la disponibilità del Sito, nonché l'uso del Sito per finalità commerciali concorrenti.

6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. OMY attribuisce grande importanza al rispetto della privacy e dei dati strettamente riservati degli utenti del proprio Sito. Raccoglie e tratta i dati personali nel rispetto della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 nella versione vigente e del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.
  2. I dettagli sulla raccolta, il trattamento, la conservazione e la condivisione dei dati degli utenti sono descritti nell'Informativa sulla privacy.
  3. Cookie e tracker. Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili. Ad eccezione dei cookie strettamente necessari al funzionamento del Sito, nessun cookie viene installato senza il previo consenso dell'utente, raccolto tramite il banner visualizzato alla prima visita. L'utente può accettare o rifiutare i cookie non essenziali. I dettagli sui cookie e la modifica delle proprie scelte sono accessibili in qualsiasi momento tramite il link “Gestione dei cookie” in fondo alla pagina.

7. INFORMAZIONI GENERALI – COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

  1. OMY ha adottato tutte le misure per garantire all'utente l'affidabilità delle informazioni contenute nel Sito.
  2. I collegamenti ipertestuali possono portare l'utente verso altri server sui quali OMY non ha alcun controllo e per il cui contenuto non intende assumersi alcun rischio.
  3. La creazione di un semplice collegamento ipertestuale alla home page o a una pagina del Sito è libera, a condizione che il collegamento non leda l'immagine o la reputazione di OMY, non induca in errore sull'origine del contenuto e non si inserisca in un contesto illecito o contrario al buon costume.
  4. Sono invece vietati, senza l'autorizzazione scritta preventiva di OMY, i collegamenti che utilizzano tecniche di framing, in-line linking o qualsiasi altra tecnica che visualizzi il contenuto del Sito all'interno di un sito terzo.
  5. OMY si riserva il diritto di chiedere la rimozione di qualsiasi collegamento non conforme alle condizioni di cui sopra.

8. RESPONSABILITÀ

8.1. Responsabilità dell'utente

Tutti i dispositivi e i software necessari per accedere al Sito e utilizzarlo sono esclusivamente a carico dell'utente, che è quindi l'unico responsabile del corretto funzionamento delle proprie apparecchiature e del proprio accesso a Internet.

8.2. Responsabilità di OMY

  1. OMY fa tutto il possibile per garantire l'accessibilità permanente del proprio Sito.
  2. OMY non può garantire l'accessibilità costante del Sito o di tutte o parte delle informazioni in esso contenute. In particolare, OMY non può essere ritenuta responsabile della chiusura definitiva o temporanea del Sito, in particolare in caso di aggiornamenti o operazioni di manutenzione.
  3. OMY non può essere ritenuta responsabile per errori e omissioni relativi alle informazioni pubblicate sul Sito, né per l'uso che ne fanno gli utenti.
  4. Le informazioni del Sito possono contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici e possono essere modificate periodicamente. OMY può in qualsiasi momento, senza preavviso, apportare miglioramenti o modifiche ai prodotti, servizi e tecnologie descritti sul Sito.
  5. Il Sito può contenere riferimenti a prodotti, servizi o tecnologie di terzi. Tali riferimenti non implicano che OMY intenda offrirli. OMY non può essere ritenuta direttamente o indirettamente responsabile, garante o fideiussore dell'esecuzione degli obblighi o impegni di fornitori esterni menzionati sul Sito a titolo puramente informativo, rispetto ai quali mantiene una rigorosa indipendenza giuridica e finanziaria.
  6. Le limitazioni di responsabilità previste dal presente articolo si applicano all'utilizzo del Sito come supporto informativo. Non limitano né escludono i diritti che il consumatore ha per legge in relazione a un ordine effettuato sul Sito, in particolare il diritto di recesso e le garanzie legali, disciplinati dalle Condizioni Generali di Vendita.

9. ACCESSIBILITÀ

OMY si impegna a rendere il proprio sito accessibile conformemente alle disposizioni applicabili in materia di accessibilità digitale.

Stato di conformità: il Sito non è ancora stato oggetto di un audit di accessibilità. Il suo livello di conformità non è quindi ancora stabilito. È previsto un audit, al termine del quale sarà pubblicato un piano pluriennale di accessibilità.

Segnalazioni e contatto: se incontri difficoltà nell'accedere a un contenuto o a una funzionalità del Sito, puoi segnalarcelo tramite la pagina di contatto. Ti risponderemo proponendoti un'alternativa per accedere al servizio o all'informazione desiderata.

Ricorso: se riscontri un difetto di accessibilità che ti impedisce di accedere a un contenuto o a un servizio del Sito e non ricevi da noi una risposta soddisfacente, puoi presentare un reclamo al Défenseur des droits francese (www.defenseurdesdroits.fr).

10. RECLAMI

Per qualsiasi domanda relativa al Sito, l'utente può contattare OMY tramite la pagina di contatto.

I reclami relativi a un ordine rientrano nelle Condizioni Generali di Vendita, che precisano la procedura di reclamo e i recapiti del mediatore dei consumatori.

11. LEGGE APPLICABILE – LINGUA

  1. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo sono soggette alla legge francese.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo sono redatte in lingua francese. In caso di traduzione, fa fede solo la versione francese.
  3. Ai sensi dell'articolo R.631-3 del Codice francese del consumo, il consumatore può adire, a sua scelta, il giudice del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi dell'evento dannoso.