Política de privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Quem é responsável pelos seus dados

A OMY, SARL, 70 rue de l'Aqueduc, 75010 Paris, França, Registo Comercial de Paris 509 780 144, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos em omy-world.com (e as suas versões por país).

Para as encomendas entregues nos Estados Unidos e no Canadá, a Omy Design & Play, Inc., 18 Olsen Rd, Rhinebeck, NY 12572, EUA, é também responsável pelo tratamento dos dados necessários a essas encomendas.

Contacto para qualquer questão ou pedido: support@omy.fr (ou info@us.omy-maison.com para os Estados Unidos e o Canadá), ou por correio para o endereço acima.

Dados recolhidos, finalidades e fundamentos jurídicos

Finalidade	Dados	Fundamento jurídico
Processar e entregar encomendas, gerir devoluções e apoio ao cliente	Identidade, contactos, morada, encomenda, trocas com o apoio ao cliente	Execução do contrato
Gerir a conta de cliente	Credenciais, preferências, histórico de compras	Execução do contrato
Pagamento e prevenção de fraude	Dados de transações (os dados do cartão são tratados pelo prestador de pagamento)	Execução do contrato e interesse legítimo
Envio da newsletter e de ofertas por e-mail ou SMS	E-mail, telefone, preferências	Consentimento (ou interesse legítimo para produtos semelhantes aos já comprados, com direito de oposição a qualquer momento)
Publicação de avaliações de clientes	Nome, avaliação, classificação, encomenda verificada	Consentimento
Medição de audiências e publicidade personalizada (cookies e píxeis)	Dados de navegação, identificadores online	Consentimento, através do banner de cookies
Obrigações contabilísticas e fiscais	Faturas, dados de transações	Obrigação legal

Destinatários

Os seus dados são acessíveis às equipas da OMY e da Omy Design & Play, Inc. que deles necessitam, bem como aos nossos prestadores que atuam em nosso nome:

alojamento e plataforma de venda (Shopify);
pagamento;
logística e transporte;
apoio ao cliente;
envio de e-mails e SMS;
gestão de avaliações de clientes;
medição de audiências e publicidade (com o seu consentimento);
marketplaces e comparadores de preços parceiros, para encomendas feitas através desses canais.

Não vendemos os seus dados pessoais.

Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores, bem como a Omy Design & Play, Inc., estão localizados nos Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o destinatário está certificado ou, caso contrário, pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Prazos de conservação

Dados	Prazo
Encomendas e relação com o cliente	Duração da relação e, depois, 5 anos (prescrição legal)
Conta de cliente	Até à sua eliminação, ou 3 anos após a última atividade
Faturas e documentos contabilísticos	10 anos
Marketing	3 anos após o seu último contacto
Cookies e rastreadores	13 meses no máximo; as suas escolhas de cookies são conservadas durante 6 meses

Os seus direitos

Pode aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento, solicitar a sua portabilidade e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode também definir diretivas sobre o destino dos seus dados após a sua morte.

Pode cancelar a subscrição de e-mails e SMS a qualquer momento através da ligação presente em cada mensagem.

Para exercer os seus direitos, escreva para support@omy.fr. Respondemos no prazo de um mês. Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar reclamação à CNIL (cnil.fr) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Cookies

Com exceção dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, nenhum cookie é instalado sem o seu consentimento. Pode aceitar, recusar ou alterar as suas escolhas a qualquer momento através da ligação “Gestão de cookies” no rodapé da página, onde está disponível a lista detalhada dos cookies e das suas finalidades.

Residentes nos Estados Unidos e no Canadá

Consoante o seu estado ou província, pode ter o direito de aceder, corrigir e eliminar os seus dados, bem como de se opor à sua partilha para fins de publicidade direcionada. Pode exercer este último direito através da página As suas escolhas de privacidade. Respeitamos o sinal Global Privacy Control.

Para exercer os seus direitos, escreva para info@us.omy-maison.com.

Para o Quebeque, a pessoa responsável pela proteção de informações pessoais é Stephanie Deleau, contactável através de info@us.omy-maison.com.

Menores

O site destina-se a adultos. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 15 anos.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização figura no topo da página; em caso de alteração significativa, iremos informá-lo.